Esta Política de Privacidad establece cómo casino 1win recopila, trata, almacena y protege los datos personales de los usuarios en Argentina.
El cuadro siguiente identifica al responsable del tratamiento y el marco regulatorio aplicable.
| Parámetro | Detalle |
|---|---|
| Operador | NextGen Development Labs Ltd |
| Licencia | Curazao N° 8048/JAZ 2018-040 |
| Marco normativo | Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina) |
| Cifrado | SSL 256 bits |
| Email de soporte | [email protected] |
| Email de seguridad | [email protected] |
| Última actualización | Julio 2026 |
Al utilizar el sitio web, la app móvil o cualquier otro servicio bajo el dominio 1win.com, el usuario acepta los términos descritos en esta política. Se recomienda releer periódicamente este documento, ya que puede actualizarse para reflejar cambios operativos o regulatorios. El documento aplica a todos los canales de servicio operados por el mismo operador.
El responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios argentinos es NextGen Development Labs Ltd, operador titular de la licencia de Curazao N° 8048/JAZ 2018-040. El tratamiento se realiza en conformidad con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias, respetando en cada operación los principios de transparencia, limitación de la finalidad y minimización de datos.
Para ejercer derechos sobre datos personales o realizar consultas relacionadas con privacidad, el canal habilitado es [email protected]. Los asuntos de seguridad de cuenta se gestionan a través de [email protected].
La plataforma recopila únicamente los datos necesarios para la prestación del servicio, el cumplimiento de obligaciones legales y la protección de la seguridad de todos los usuarios. El tratamiento se divide en dos categorías.
Los siguientes datos son suministrados por el usuario al registrarse o durante el uso de los servicios:
| Categoría | Datos incluidos |
|---|---|
| Datos de registro | Nombre, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento |
| Datos de verificación (KYC) | DNI o pasaporte, comprobante de domicilio |
| Datos de comunicación | Consultas al soporte, mensajes por email |
Los datos de tarjetas de pago no se almacenan en los servidores de 1win. Cada transacción financiera es procesada íntegramente por el proveedor de pago elegido, sin que los datos de la tarjeta queden registrados en la plataforma del operador.
Al interactuar con el sitio o la app, se recopilan de forma automática los siguientes datos técnicos:
Estos datos se generan sin ninguna intervención del usuario y su tratamiento se limita estrictamente a las finalidades declaradas a continuación.
Los datos se tratan exclusivamente con los siguientes propósitos, cada uno amparado en una base legal específica conforme a la Ley 25.326:
Si 1win desea tratar los datos con fines distintos a los enunciados, solicitará al usuario su consentimiento explícito antes de proceder.
La protección de los datos personales se sustenta en un conjunto de medidas técnicas y organizativas aplicadas en todos los niveles de la infraestructura:
La divulgación de datos a terceros o autoridades competentes ocurre únicamente ante requerimiento legal válido u orden judicial, siempre dentro del marco establecido por la Ley 25.326 y con las garantías de protección correspondientes.
Las cookies son archivos de texto de pequeño tamaño que la plataforma almacena en el dispositivo del usuario para optimizar la navegación y analizar el comportamiento en el sitio. Al usar 1win, el usuario acepta el uso de cookies según esta política.
| Tipo | Función |
|---|---|
| Cookies de sesión | Activas solo durante la visita; se eliminan al cerrar el navegador |
| Cookies persistentes | Se conservan en el dispositivo por un período determinado; recuerdan las preferencias del usuario |
| Cookies analíticas | Registran datos de uso en formato agregado para analizar el rendimiento del sitio |
| Cookies de terceros | Generadas por herramientas de análisis externas integradas en la plataforma |
Cada tipo tiene una función específica vinculada al servicio; no se utilizan con fines ajenos a los declarados en este documento.
El usuario puede gestionar, limitar o eliminar las cookies desde la configuración de privacidad de su navegador. La desactivación parcial puede afectar algunas funciones interactivas del sitio, aunque las secciones principales permanecen operativas.
La Ley 25.326 reconoce al titular de datos los siguientes derechos, ejercibles en cualquier momento y sin justificación previa:
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Acceso | Solicitar una copia de los datos personales que 1win conserva |
| Rectificación | Corregir datos incorrectos, desactualizados o incompletos |
| Eliminación | Solicitar el borrado de datos cuando ya no resulten necesarios para los fines declarados |
| Oposición | Oponerse al tratamiento con fines de comunicaciones comerciales |
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactá al soporte a través del chat en vivo 24/7 o por email a [email protected]. Las solicitudes se atienden dentro de los plazos previstos por la Ley 25.326.
1win no vende datos personales a terceros con ningún fin comercial. La compartición está estrictamente limitada a los siguientes supuestos, todos encuadrados en la Ley 25.326:
Ningún dato compartido se emplea para fines distintos a los explícitamente declarados aquí. Si el dominio principal no carga, los espejos oficiales actualizados se publican en el canal oficial de Telegram de 1win.
Las consultas más habituales de los jugadores argentinos sobre el tratamiento de sus datos personales.
Al registrarse, la plataforma solicita nombre, correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento. La verificación KYC, requerida antes de retiros de cierto volumen, necesita adicionalmente una fotografía del DNI por ambas caras. Los datos técnicos (IP, dispositivo, navegador) se generan automáticamente al navegar.
1win no vende datos personales en ninguna circunstancia. La compartición se limita a proveedores de servicios bajo contratos de confidencialidad, empresas del mismo grupo operador y autoridades competentes ante requerimiento legal. Todo tratamiento cumple los principios de la Ley 25.326.
Los derechos de acceso, rectificación, eliminación u oposición se ejercen contactando al soporte a través del chat en vivo 24/7 o enviando un email a [email protected]. No se requiere justificación ni ningún trámite previo. La respuesta se emite dentro de los plazos previstos por la Ley 25.326.
Los datos personales de los usuarios argentinos están protegidos por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina. Esta norma establece los derechos de acceso, rectificación, eliminación y oposición, así como las obligaciones del responsable del tratamiento en materia de transparencia, seguridad y limitación de la finalidad.
